Les présentes conditions de réservation et de location (« Conditions d’utilisation ») s’appliquent aux contrats conclus entre INTERSPORT Suisse SA, Wölflistrasse 2, 3006 Bern (« INTERSPORT ») ainsi que ses partenaires de coopération (« Commerçants »), d’une part, et le client (« Client »), d’autre part, concernant la réservation d’équipements sportifs via la plateforme INTERSPORT Rent et la location d’équipements sportifs auprès des Commerçants.
Les accords particuliers conclus entre le Commerçant et le Client dans le cadre de la location d’équipements sportifs prévalent sur les présentes Conditions d’utilisation. Les Conditions d’utilisation s’appliquent dans leur version publiée sur le site Internet (www.intersportrent.ch) au moment de la conclusion du contrat.
La plateforme INTERSPORT Rent est un portail de réservation accessible via un navigateur permettant aux Clients de réserver des équipements sportifs en vue de leur location ultérieure auprès des Commerçants INTERSPORT. La réservation constitue un service gratuit fourni par INTERSPORT. Le contrat de location payant (« Location ») est conclu sur place, dans les locaux commerciaux du Commerçant, entre le Client et le Commerçant, à l’initiative du Client. Ni le Client ni le Commerçant ne sont tenus de conclure une relation contractuelle payante du seul fait d’une réservation effectuée via la plateforme INTERSPORT Rent.
- Le contrat est conclu entre le client effectuant la réservation et le partenaire INTERSPORT (magasin) concerné auprès duquel vous récupérez et restituez votre équipement. Les données personnelles fournies sur ce site Internet sont traitées et utilisées exclusivement pour le traitement des demandes et/ou des réservations en ligne, dans le respect des dispositions nationales et européennes applicables en matière de protection des données. INTERSPORT Rent garantit en tout temps la confidentialité des données et ne les vendra, ne les louera ni ne les mettra à disposition de tiers.
- . En validant sa réservation, le client confirme l’exactitude des données personnelles nécessaires au réglage professionnel des fixations. Toute modification de ces données par le client est interdite.
- Pour les réservations effectuées par des mineurs non accompagnés d’un adulte, le représentant légal assume l’entière responsabilité.
- Équipement d’hiver
Le matériel peut être retiré la veille du premier jour de location à partir de 16h00 et doit être restitué soit à la fin du dernier jour de location, soit le lendemain avant 10h00. Tout retour après 10h00 entraînera la facturation d’une journée de location supplémentaire par le partenaire INTERSPORT (magasin) concerné, selon les tarifs affichés sur place.
Équipement d’été
Le matériel peut être retiré le premier jour de location et doit être restitué à la fin du dernier jour de location. Tout retard dans la restitution entraînera la facturation d’une journée de location supplémentaire par le partenaire INTERSPORT (magasin) concerné, selon les tarifs affichés sur place.
Vélos électriques (E-Bikes)
Les vélos électriques ne peuvent être loués qu’à partir de 16 ans.
En cas d’indication d’âge incorrecte, le partenaire INTERSPORT décline toute responsabilité.
- Chaque locataire est responsable de la restitution correcte du matériel jusqu’à concurrence de la valeur de vente des produits loués. Il est interdit de prêter ou de transférer l’équipement sportif à des tiers. Le locataire doit veiller à conserver l’équipement de manière à éviter toute confusion ou tout vol.
- Les articles achetés en ligne dans le cadre du processus de réservation avec retrait sur place ne peuvent être ni échangés ni remboursés après le début de la location.
- Le locataire est responsable des objets loués en cas de vol. Moyennant le paiement d’une redevance correspondant à 10 % de la valeur de location, il peut être libéré de cette responsabilité. Veuillez consulter les conditions spécifiques du partenaire INTERSPORT (magasin) concerné.
En cas de vol, le locataire doit déposer plainte auprès de l’autorité compétente dans un délai de 24 heures et signaler immédiatement le vol au loueur en fournissant un justificatif.
- Les prix incluent la TVA de 8,1 %.
- Un changement de catégorie est possible à tout moment, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément conformément à la liste des prix. Aucun remboursement ou réduction ne sera accordé en cas de changement vers une catégorie inférieure.
- Pour tout litige en lien avec les réservations, la location ou l’utilisation des équipements dans le cadre de cette réservation, ainsi que pour l’achat d’articles en ligne avec retrait sur place, seuls les tribunaux suisses sont compétents.
- En cas de retard dans la prise en charge du matériel réservé, le client est tenu d’informer le magasin concerné dans les meilleurs délais. Le matériel réservé est conservé pendant un maximum de 24 heures. Passé ce délai, il pourra être remis en location sans qu’aucune indemnité ne soit due au client.
- Conditions d’annulation
Le client peut souscrire une option d’annulation au prix de CHF 5.– par personne. Cette option lui permet d’annuler sa réservation jusqu’à 12h00 la veille du début de la location. Le montant payé lui sera remboursé intégralement, déduction faite des frais d’annulation. Si la réservation a été effectuée sans option d’annulation, elle ne pourra pas être annulée. L’option d’annulation doit être souscrite pour chaque personne et coûte toujours CHF 5.– par personne, que la réservation soit effectuée pour un jour ou pour quatorze jours. L’annulation avec cette option n’est possible que jusqu’à 12h00 la veille du début de la location. Une fois la location commencée, la réservation ne peut plus être annulée. Les articles achetés en ligne dans le cadre du processus de réservation et retirés sur place ne peuvent également plus être retournés.
En cas de blessure ou de maladie d’un locataire pendant la durée de la location, un remboursement du prix de location n’est possible que sur présentation d’un certificat médical. Le montant payé en trop sera remboursé à partir de la date d’établissement du certificat médical.
- Les présentes conditions générales s’appliquent à la réservation, à la commande, à l’achat d’articles en ligne avec retrait sur place ainsi qu’au paiement de matériel de location via Internet.
- Contact
Pour les questions suivantes, veuillez vous adresser directement au point de location concerné :
• Horaires d’ouverture
• Questions spécifiques aux produits
• Modifications de réservation (date ou lieu incorrects)
• Annulations
Pour toute question technique ou si le point de location ne peut pas vous aider, veuillez contacter : rent@intersport.ch
Version du 02.06.2026
INTERSPORT Suisse SA
Wölflistrasse 2
CH-3006 Berne
E-mail : rent@intersport.ch